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發(fā)布時(shí)間：2019/9/30 19:34:23 瀏覽量：
9月27日下午，由高新區(qū)行政服務(wù)與審批管理局主辦，濟(jì)南邦得人力資源有限公司協(xié)辦的“紅心向黨，禮贊祖國，禮儀大比拼”主題的禮儀服務(wù)大賽活動(dòng)在高新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心熱烈舉行，活動(dòng)通過“以賽代訓(xùn)”的方式凝聚力量、鼓舞士氣、提振精神，展現(xiàn)政務(wù)服務(wù)人員標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、親切陽光、昂揚(yáng)向上的精神面貌，為新中國成立70周年獻(xiàn)“禮”。
邦得公司作為駐場窗口人員管理方，一直強(qiáng)調(diào)窗口工作要秉持“以人民為中心”的服務(wù)理念，從服務(wù)好群眾為出發(fā)點(diǎn)，不斷為窗口工作人員搭建展風(fēng)采、比服務(wù)、促學(xué)習(xí)的平臺(tái)，通過兩個(gè)月晨會(huì)強(qiáng)化練，晚會(huì)總結(jié)練，業(yè)余時(shí)間自己練等多種方式，逐漸打造出高新區(qū)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化樣板和人民群眾滿意的政務(wù)服務(wù)品牌。
活動(dòng)現(xiàn)場，40名綜合受理窗口工作人員在競賽場上以統(tǒng)一整齊的工作裝，舉止優(yōu)雅的禮儀，標(biāo)準(zhǔn)化、職業(yè)化的坐姿、行姿，穿插新穎的情景再現(xiàn)等等，淋漓盡致的展現(xiàn)了窗口人員文明有禮、熱情周到的服務(wù)態(tài)度，展現(xiàn)了高新區(qū)政務(wù)服務(wù)隊(duì)伍的整體形象和務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。
本次活動(dòng)主要是結(jié)合窗口日常工作，節(jié)目由工作人員自導(dǎo)自演。通過本次政務(wù)禮儀培訓(xùn)，高新區(qū)行政服務(wù)與審批管理局全體窗口工作人員的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平得到進(jìn)一步提升，對(duì)突發(fā)情況的應(yīng)變能力得到了有效加強(qiáng)，進(jìn)一步堅(jiān)定了建設(shè)一流行政服務(wù)中心，提供一流行政審批服務(wù)的信心。
近年來，濟(jì)南市高新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心多方發(fā)力，在不斷加強(qiáng)自身隊(duì)伍建設(shè)，貫徹落實(shí)“一次辦成”改革要求的同時(shí)，聯(lián)合濟(jì)南邦得人力資源有限公司專業(yè)第三方力量，推進(jìn)大廳環(huán)境優(yōu)化和綜合服務(wù)水平提升，更是秉承著開拓創(chuàng)新的精神，邦得人力選拔培養(yǎng)窗口人員隊(duì)伍上力求在服務(wù)和業(yè)務(wù)素質(zhì)上都以人民群眾滿意不滿意為最高標(biāo)準(zhǔn)，不斷提升窗口工作人員服務(wù)意識(shí)與業(yè)務(wù)能力，更好地為企業(yè)群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
濟(jì)南邦得人力資源有限公司也將竭盡全力，充分發(fā)揮資源優(yōu)勢，助力濟(jì)南市高新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心打造“有溫度、有速度”的政務(wù)服務(wù)新形象，向高新區(qū)行政服務(wù)與審批管理局獻(xiàn)“禮”，向濟(jì)南獻(xiàn)“禮”，向祖國獻(xiàn)“禮”。
